КАЧЕСТВО БЕНЗИНА - В ГОЛОВАХ

качество бензина - в головах

ГОДА ДВА назад на горячей линии сбытовой сети Сибнефти раздался звонок: клиент жаловался на низкое качество бензина на заправках компании. Обсудив эту проблему с покупателем, оператор горячей линии поинтересовался, на каких же АЗС клиенту нравится топливо? И получил ответ: на заправках Московской топливной компании (МТК). Стоит ли описывать удивление оператора: ведь и Сибнефть , и МТК продают в Москве бензин Московского нефтеперерабатывающего завода. Такие случаи не единичны. Фармпредставитель Ирина, которой по долгу службы приходится много ездить на автомобиле, искренне считает, что самое лучшее топливо продают на заправках ВР, а самое плохое - на ТНК. Она не знает, что в обоих случаях в баке ее машины оказывается бензин Рязанского НПЗ. Поэтому качество топлива в России, на которое не устают жаловаться и владельцы автомобилей, и чиновники, вещь во многом субъективная. На восприятие клиента влияют и известность бренда АЗС, и ее внешний вид, и количество представленных на ней услуг, а также предыдущий опыт. Один раз заправившись некачественным бензином на фальшивой Сибирьнефти или сине-белой НК (вместо ТНК), автомобилист будет дуть на воду и объезжать стороной настоящие заправки уважаемых компаний. По оценке МВД, до 40% бензина, продаваемого в Московском регионе, не отвечает стандартам качества. Можно предположить, что ситуация в регионах еще более печальная. Наиболее вероятно нарваться на суррогатный бензин на неизвестных одиноких заправках или же на фальшивых АЗС, создающих впечатление принадлежности к известному бренду. На заправках с громкими брендами такие случаи тоже бывают, потому что название крупной компании на АЗС еще не говорит о том, что станция ей принадлежит. Это, кстати, одна из причин, по которым многие водители Москвы и Санкт-Петербурга выбирают заправки с иностранными брендами: они не практикуют франчайзинг - предоставление права пользования брендом другим юридическим лицам, а значит, имеют возможность тщательно контролировать качество топлива, предлагаемого покупателям. Но есть ли другие объективные отличия, выделяющие иностранные заправки среди массы прочих?




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Оборудование и методы добычи нефти:

Оборудование скважины для добычи

News image

Для защиты обсадной трубы в скважину пропускается линия стальных труб меньшего диаметра, которая называется насосно-компрессорной, лифтовой, эксплуа...

Отрасль в мировом масштабе

News image

Девяностые годы после быстрого подъема и последовавшего за ним спада нефтяной промышленности в 1970—1980-е годы были ознаменованы двумя принципиальн...

Методы обработки

News image

• нагревание газового потока, чтобы температура не опускалась до уровня, при котором образуются газогидраты; • добавка в газовый поток антифриза,...

Капитальный ремонт скважины

News image

Капитальный ремонт — самая большая ремонтная операция, которая иногда нужна для поддержания максимального уровня добычи нефти. Если, например, скв...

Накопление и залегание

News image

Вопреки распространенному мнению, нефть и газ не залегают в виде больших рек и озер под земной поверхностью (хотя мы и говорим о нефтяных пластах). ...

Горизонтальное бурение

News image

Добыча нефти и газа по наклонным и/или горизонтальным скважинам производится с 1940-х годов. Однако до 1979 г. бурилось очень немного таких скважи...

Нефтебизнес сегодня:

News image

На мягких лапах

Казахстан не вступает с Россией в конфликты. Он демонстрирует дружественность и уважение. Но через десять лет именно о...

News image

Каспийский узел

Вечером 13 ноября в алма-атинский офис Chevron пришло письмо от министра промышленности и энергетики России Виктора Хр...

News image

СЕТЬ НЕДОСТУПНА

ПРОБЛЕМА доступа к сетям остается одной из важнейших для организаций, не входящих в структуру Газпрома . Газовый моно...

История нефтедобычи:

News image

Нефтяная колыбель России

На самом рубеже XV и XVI веков, в 1499 г., московские князья Курбский и Ушатов основали первое русской поселение на ре...

News image

Первопроходцы

Фарман Салманов сказал: Вы будете нашим передовым отрядом - молодые, знающие, веселые . И за ним пошли Первопроходцы....

News image

Обкомовские мечтатели, кремлевские фантазеры

Николай Константинович Байбаков, принимавший 36 лет назад участие в определении пути, по которому должен был развивать...

Нефтебизнес и криминал:

News image

Бензиновый сговор

Впервые доказан в суде ценовой сговор торговцев Однако чтобы установить его, потребовался целый год кропотливой раб...

News image

Санкт-PRбург

Зачем вице-губернатору Юрию Антонову необходимо покушение на самого себя? В Петербурге нынче делят все и всё. Бенз...

News image

Ищите, где повыше

Наше государство с преступлениями на ниве фальсификации бензина практически не борется. Может, потому, что вся топливн...

Нефтебизнес и экология:

News image

Лена пошла нефтяными пятнами

Сведения о том, что Лене угрожает экологическая катастрофа, пока преждевременны , - заверил нас заместитель министра ...

News image

Районы добычи черного золота поставлены на грань катастрофы

Атырауская область будет представлена в мажилисе не двумя, как было, а десятью депутатами, полушутя заявил в последний...

News image

На сибирских нефтепромыслах дохнут даже бактерии

Вчера голландская консалтинговая компания IWACO опубликовала доклад об экологических проблемах Западной Сибири. Экспер...

Курсы валют