КАЧЕСТВО БЕНЗИНА - В ГОЛОВАХ

качество бензина - в головах

ГОДА ДВА назад на горячей линии сбытовой сети Сибнефти раздался звонок: клиент жаловался на низкое качество бензина на заправках компании. Обсудив эту проблему с покупателем, оператор горячей линии поинтересовался, на каких же АЗС клиенту нравится топливо? И получил ответ: на заправках Московской топливной компании (МТК). Стоит ли описывать удивление оператора: ведь и Сибнефть , и МТК продают в Москве бензин Московского нефтеперерабатывающего завода. Такие случаи не единичны. Фармпредставитель Ирина, которой по долгу службы приходится много ездить на автомобиле, искренне считает, что самое лучшее топливо продают на заправках ВР, а самое плохое - на ТНК. Она не знает, что в обоих случаях в баке ее машины оказывается бензин Рязанского НПЗ. Поэтому качество топлива в России, на которое не устают жаловаться и владельцы автомобилей, и чиновники, вещь во многом субъективная. На восприятие клиента влияют и известность бренда АЗС, и ее внешний вид, и количество представленных на ней услуг, а также предыдущий опыт. Один раз заправившись некачественным бензином на фальшивой Сибирьнефти или сине-белой НК (вместо ТНК), автомобилист будет дуть на воду и объезжать стороной настоящие заправки уважаемых компаний. По оценке МВД, до 40% бензина, продаваемого в Московском регионе, не отвечает стандартам качества. Можно предположить, что ситуация в регионах еще более печальная. Наиболее вероятно нарваться на суррогатный бензин на неизвестных одиноких заправках или же на фальшивых АЗС, создающих впечатление принадлежности к известному бренду. На заправках с громкими брендами такие случаи тоже бывают, потому что название крупной компании на АЗС еще не говорит о том, что станция ей принадлежит. Это, кстати, одна из причин, по которым многие водители Москвы и Санкт-Петербурга выбирают заправки с иностранными брендами: они не практикуют франчайзинг - предоставление права пользования брендом другим юридическим лицам, а значит, имеют возможность тщательно контролировать качество топлива, предлагаемого покупателям. Но есть ли другие объективные отличия, выделяющие иностранные заправки среди массы прочих?

 




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Оборудование и методы добычи нефти:

Опробование скважин

News image

Для планирования действий по максимальному увеличению экономического эффекта от добычи все нефтяные и газовые скважины подлежат опробованию через од...

Отказ оборудования

News image

Отказ оборудования — пожалуй, наиболее часто встречающийся вид осложнений при добыче. Например, в насосной скважине может обломиться штанга, что по...

Глубинные насосы

News image

В штанговых насосных установках применяются два основных типа глубинных насосов (рис. 10.14). Насосы первого типа называются трубными, потому что ци...

Роторное бурение

News image

Роторное бурение значительно отличается от канатного. При роторном бурении буровое долото, используемое для разбивки пласта, прикрепляется к стальн...

Устье скважины

News image

Устье скважины представляет собой систему труб из чугуна или стали на верху скважины, которая с поверхности регулирует давление в скважине.

Классификация скважин по методу подъема

News image

Добывающие скважины обычно классифицируют по типу механизма, используемого для доставки жидкостей с забоя скважины в выкидной трубопровод. Это может...

Нефтебизнес сегодня:

News image

Страшный сон нефтяника

Сколько нефти и газа осталось в недрах Земли? Когда наступит пик добычи в мире, после которого человечество, создавшее...

News image

В очередь за газом

ГЛАВНОЕ богатство Туркменистана - это газ. Его запасы, по одним оценкам, составляют около 3 трлн. кубометров, по други...

News image

Черная напасть

Миф о сверхдоходах российских нефтяников из-за высоких цен на нефть, похоже, разбивается о суровую необходимость финан...

История нефтедобычи:

News image

Конец лихорадки

Ключевую роль в успехе Standard oil сыграли отношения с железнодорожными компаниями, которые были немало заинтересован...

News image

Первородный грех

Америка оказалась не готова к открытию собственных углеводородных запасов. Вскоре после того, как в Пенсильвании забил...

News image

Варяг-погорелец

В 1837 году в Санкт-Петербурге объявился глава этой славной семьи - 36-летний подданный шведской короны Эммануил (иног...

Нефтебизнес и криминал:

News image

Нефть из самовара

На днях сотрудники ГУБЭП МВД РФ провели ряд мероприятий в рамках спецоперации Чеченская нефть . Однако черные времена...

News image

Батальоны просят нефти

Из-за нее российские военные в Чечне убивают друг друга

News image

Бизнесмен не дал себя убить

В Москве совершено покушение на руководителя компании СГ-Транс

Нефтебизнес и экология:

News image

Заткни фонтан

Он предлагал быстро и дешево тушить горящие фонтаны нефти и газа. А ему посоветовали заткнуть собственный

News image

Районы добычи черного золота поставлены на грань катастрофы

Атырауская область будет представлена в мажилисе не двумя, как было, а десятью депутатами, полушутя заявил в последний...

News image

Нефть в розлив

Красивейшая в мире гавань пошла бурыми пятнами Такой экологической катастрофы жители крупнейшего австралийского город...

Курсы валют