КАЧЕСТВО БЕНЗИНА - В ГОЛОВАХ

качество бензина - в головах

ГОДА ДВА назад на горячей линии сбытовой сети Сибнефти раздался звонок: клиент жаловался на низкое качество бензина на заправках компании. Обсудив эту проблему с покупателем, оператор горячей линии поинтересовался, на каких же АЗС клиенту нравится топливо? И получил ответ: на заправках Московской топливной компании (МТК). Стоит ли описывать удивление оператора: ведь и Сибнефть , и МТК продают в Москве бензин Московского нефтеперерабатывающего завода. Такие случаи не единичны. Фармпредставитель Ирина, которой по долгу службы приходится много ездить на автомобиле, искренне считает, что самое лучшее топливо продают на заправках ВР, а самое плохое - на ТНК. Она не знает, что в обоих случаях в баке ее машины оказывается бензин Рязанского НПЗ. Поэтому качество топлива в России, на которое не устают жаловаться и владельцы автомобилей, и чиновники, вещь во многом субъективная. На восприятие клиента влияют и известность бренда АЗС, и ее внешний вид, и количество представленных на ней услуг, а также предыдущий опыт. Один раз заправившись некачественным бензином на фальшивой Сибирьнефти или сине-белой НК (вместо ТНК), автомобилист будет дуть на воду и объезжать стороной настоящие заправки уважаемых компаний. По оценке МВД, до 40% бензина, продаваемого в Московском регионе, не отвечает стандартам качества. Можно предположить, что ситуация в регионах еще более печальная. Наиболее вероятно нарваться на суррогатный бензин на неизвестных одиноких заправках или же на фальшивых АЗС, создающих впечатление принадлежности к известному бренду. На заправках с громкими брендами такие случаи тоже бывают, потому что название крупной компании на АЗС еще не говорит о том, что станция ей принадлежит. Это, кстати, одна из причин, по которым многие водители Москвы и Санкт-Петербурга выбирают заправки с иностранными брендами: они не практикуют франчайзинг - предоставление права пользования брендом другим юридическим лицам, а значит, имеют возможность тщательно контролировать качество топлива, предлагаемого покупателям. Но есть ли другие объективные отличия, выделяющие иностранные заправки среди массы прочих?

 




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Оборудование и методы добычи нефти:

Дополнительные факторы

News image

При составлении схемы разработки участка имеют значение некоторые дополнительные факторы:

Достоинства и недостатки

News image

Как метод механизированной добычи нефти, газлифт обладает многими достоинствами в тех случаях, когда он применим. Метод относительно прост в работе,...

Классы нефти

News image

Один из основных способов классификации нефти — это классификация согласно плотности по API. Плотность по API — это величина, которую определяют по ...

Гидравлические системы

News image

Открытые системы. Большинство используемых в настоящее время гидравлических насосов имеют открытую гидравлическую систему, использующую добытую сы...

Механизированная добыча

News image

Механизированная добыча (механизированный лифт) применяется в тех случаях, когда давление в нефтяном коллекторе снижается настолько, что уже не може...

Проблемы в скважине

News image

Пескообразование, повреждение пласта, отложения парафинов, эмульгирование нефти в воде и коррозия — типичные проблемы в скважине.

Нефтебизнес сегодня:

News image

Кадры решают все

ГУРБАНГУЛЫ Бердымухаммедов, врач-стоматолог, ставший доверенным лицом туркменбаши, начал свою деятельность с того, что...

News image

НОВЫЙ ВИТОК

НО, КАК оказалось, главные неприятности ждали потребителей голубого топлива в 2007-м. В январе нынешнего года духовный...

News image

Первый пошел

Эксперты практически не сомневаются в том, что большинство более или менее ценных активов ЮКОСа в процессе его банкрот...

История нефтедобычи:

News image

Осколки империи

В Белом доме утверждали, что на президента произвела большое впечатление книга разгребательницы грязи Иды Минервы Та...

News image

Серия успехов и приход в Мексику новых иностранных компаний

После скважины Дос-Бокас, начиная с 1910 года, в Фаха-де-Оро был пробурен ряд скважин, которые привели к блестящим отк...

News image

История нефтедобычи на Борнео

В 1928 году компания Shell открыла на северо-западном побережье острова в султанате Бруней, недавно ставшем независимы...

Нефтебизнес и криминал:

News image

Бизнесмен не дал себя убить

В Москве совершено покушение на руководителя компании СГ-Транс

News image

Зачем Роснефти чеченская нефть?

Этот вопрос возникает не случайно. Масштабы добычи нефти в Чечне несоизмеримо малы по сравнению с теми объемами, котор...

News image

Очень активный депутат

Отлично считает северные деньги Неактивный депутат - так отозвались коллеги по Госдуме о Башире Кодзоеве, на ко...

Нефтебизнес и экология:

News image

Нефть в розлив

Красивейшая в мире гавань пошла бурыми пятнами Такой экологической катастрофы жители крупнейшего австралийского город...

News image

На сибирских нефтепромыслах дохнут даже бактерии

Вчера голландская консалтинговая компания IWACO опубликовала доклад об экологических проблемах Западной Сибири. Экспер...

News image

Заткни фонтан

Он предлагал быстро и дешево тушить горящие фонтаны нефти и газа. А ему посоветовали заткнуть собственный

Курсы валют