КАЧЕСТВО БЕНЗИНА - В ГОЛОВАХ

качество бензина - в головах

ГОДА ДВА назад на горячей линии сбытовой сети Сибнефти раздался звонок: клиент жаловался на низкое качество бензина на заправках компании. Обсудив эту проблему с покупателем, оператор горячей линии поинтересовался, на каких же АЗС клиенту нравится топливо? И получил ответ: на заправках Московской топливной компании (МТК). Стоит ли описывать удивление оператора: ведь и Сибнефть , и МТК продают в Москве бензин Московского нефтеперерабатывающего завода. Такие случаи не единичны. Фармпредставитель Ирина, которой по долгу службы приходится много ездить на автомобиле, искренне считает, что самое лучшее топливо продают на заправках ВР, а самое плохое - на ТНК. Она не знает, что в обоих случаях в баке ее машины оказывается бензин Рязанского НПЗ. Поэтому качество топлива в России, на которое не устают жаловаться и владельцы автомобилей, и чиновники, вещь во многом субъективная. На восприятие клиента влияют и известность бренда АЗС, и ее внешний вид, и количество представленных на ней услуг, а также предыдущий опыт. Один раз заправившись некачественным бензином на фальшивой Сибирьнефти или сине-белой НК (вместо ТНК), автомобилист будет дуть на воду и объезжать стороной настоящие заправки уважаемых компаний. По оценке МВД, до 40% бензина, продаваемого в Московском регионе, не отвечает стандартам качества. Можно предположить, что ситуация в регионах еще более печальная. Наиболее вероятно нарваться на суррогатный бензин на неизвестных одиноких заправках или же на фальшивых АЗС, создающих впечатление принадлежности к известному бренду. На заправках с громкими брендами такие случаи тоже бывают, потому что название крупной компании на АЗС еще не говорит о том, что станция ей принадлежит. Это, кстати, одна из причин, по которым многие водители Москвы и Санкт-Петербурга выбирают заправки с иностранными брендами: они не практикуют франчайзинг - предоставление права пользования брендом другим юридическим лицам, а значит, имеют возможность тщательно контролировать качество топлива, предлагаемого покупателям. Но есть ли другие объективные отличия, выделяющие иностранные заправки среди массы прочих?




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Оборудование и методы добычи нефти:

Независимые производители

News image

В общем случае неинтегрированные нефтяные компании, занятые ранними или поздними стадиями технологической цепочки, называют независимыми. Эта катего...

Устье скважины

News image

Устье скважины представляет собой систему труб из чугуна или стали на верху скважины, которая с поверхности регулирует давление в скважине. Детали с...

Оценка числа скважин

News image

Обычно нефтедобывающая компания стремится к тому, чтобы вести разработку на максимальной площади минимальным числом скважин без риска расположить ...

Кислотная обработка

News image

Впервые кислоту использовали для воздействия на пласт в 1895 г. Кислота, закачиваемая в микроскопические протоки пласта горной породы, растворяет ...

Непрерывный поток

News image

Простейший вид газлифта — это использование на-сосно-компрессорных колонн с открытым концом. Изображена водозаборная скважина в статических условиях...

Принцип действия

News image

Глубинный насос в простейшем виде состоит из поршня, движущегося вверх-вниз по хорошо подогнанному цилиндру. Поршень снабжен обратным клапаном, кото...

Нефтебизнес сегодня:

News image

ВОСТОК И СЕВЕР

ОСНОВНОЙ прирост экспортных мощностей и нефтедобычи ожидается на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири. Мощность первой...

News image

ЗАПРЕТОВ БОЛЬШЕ НЕТ

ЗА ПОСЛЕДНИЕ несколько лет Газпром сожрал всех более или менее крупных независимых производителей газа. Он сам назыв...

News image

Стоит в сторонке

Похоже, только ЛУКОЙЛу удалось получить некие гарантии неприкосновенности и сохранения частной собственности - по ...

История нефтедобычи:

News image

Первопроходцы

Фарман Салманов сказал: Вы будете нашим передовым отрядом - молодые, знающие, веселые . И за ним пошли Первопроходцы....

News image

Мексика - начальные этапы

Существование поверхностных проявлений углеводородов было известно в Мексике еще до испанского завоевания. Первая попы...

News image

Когда новое - на время забытое старое

Леонид Лифлянд До отмены крепостного права в Российской империи в 1861 году рыночные отношения были развиты весьма сла...

Нефтебизнес и криминал:

News image

Бездонная труба

Тайна окутывает ход сделки дочерней компании Альфа-групп Crown Resources по приобретению у Марка Рича трейдинговой к...

News image

Мошенники сами подписали себе приговор

В Мосгорсуде завершился процесс о довольно редком мошенничестве с подделкой документов самого высокого государственног...

News image

Жителям Чечни разрешат добывать черное золото

МВД создает спецподразделение для контроля за нефтяным комплексом Чечни Вчера начальник главного управления по борь...

Нефтебизнес и экология:

News image

На сибирских нефтепромыслах дохнут даже бактерии

Вчера голландская консалтинговая компания IWACO опубликовала доклад об экологических проблемах Западной Сибири. Экспер...

News image

Районы добычи черного золота поставлены на грань катастрофы

Атырауская область будет представлена в мажилисе не двумя, как было, а десятью депутатами, полушутя заявил в последний...

News image

Нефтяные реки с икорными берегами

Экологическая доктрина России пока не выработана. Но хозяйственные эксперименты под нее уже ставятся 29 июня в Мо...

Курсы валют